朋友圈维护的三大基本原则(必看)

即使你再觉得现在的朋友圈除了广告都没啥,也必须承认,在微信所有的功能模块中,朋友圈依然是仅次于核心聊天功能的存在。

不管是否建群,在私域流量运营中,朋友圈的维护都是必须的,理念的传达、产品的介绍、活动的介绍、爆品的打造、价值的分享、人设的打造等等,主要都是通过朋友圈的维护来实现的。

1.必须先弄清楚微信朋友圈的本质是什么

最近几年,频繁听到这样的话:现在谁还看朋友圈,只要一打开,全都是微商在做广告。这确实是一个悲哀,一个原本极好的基于社交的营销工具,就这么被传统的微商给用废了。

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虽然,你现在有超多的选择可以获取信息:今日头条、新闻客户端、微博、公众号、百度……,让你对朋友圈的依赖在降低;虽然,确实有很多的微商刷屏广告、无脑炫富、无脑心灵鸡汤、传销式招代理,让朋友圈乌烟瘴气;虽然,你把大量的碎片化时间花在了刷抖音短视频上。但是,你必须承认,在你打开手机的时候,哪怕只是看个时间,你还会下意识的去点开微信,看看有没有消息,而点开微信后,朋友圈都是顺手而为之的。

所以,利用朋友圈作为运营的重要阵地,是毋庸置疑的。如果想通过朋友圈达到营销的目的,那么你必须要搞清楚一点:用户希望在朋友圈看到什么。因为,营销信息的传达,基准点就是:让用户看到他们想看到的信息。

想你自己就可以了,你希望在朋友圈看到什么?是频繁的产品广告么?是无脑式的炫富么?是惹人厌的心灵鸡汤么?是充满负能量的抱怨么?当然不是!所以,那些传统的微商发这些的时候,是自己把自己圈进了死局。

朋友圈的本质是什么?社交!记住这两个词,你才能知道,消费者希望在朋友圈看到的:是微信好友的动态、是微信好友的心情、是微信好友分享的有价值的文章(短视频、小游戏、直播等等)、是好看的图片、是微信好友又去哪里吃了什么好东西(看了什么好电影、买了什么好定西)的分享。

所以,你知道应该在朋友圈发什么了么?发你的微信好友想看的东西。

2.朋友圈维护的基本原则

朋友圈是私域流量运营的重要阵地,所以要搞清楚的问题就是:发什么、怎么发、发多少等问题,首先来讲一些基本原则。

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(1)什么能发什么不能发的原则

在上一部分其实这个问题已经解决了:发你的微信好友想看的东西,他们不想看或者不喜欢看的东西,就不要发。具体到细节,就是如下内容:

◆充满负能量的东西不要发。抱怨、骂街、在朋友圈公开撕逼、斗天斗地斗社会、当个愤青、谁都欠你的……,这些都不好,绝大多数人不喜欢看这种东西,因为会影响心情。

◆丑化别人的东西不要发。哪怕是开玩笑,一方面被你“丑化”的人会很反感,另一方面也会让你的人设大打折扣,比如发别人的丢人的事、发很丑的照片等等。

◆反党反政府的东西不要发。这是政策底线,先不说你会不会因为违反法律法规导致被封号,你发这些东西,在当前的大环境下,除了个别跟你一样神经病的可能会喜欢看外,没有人会喜欢的。

◆可以发你的自拍、生活动态。其实对于微信好友来讲,很希望在朋友圈看到的,就是你的生活动态,吃饭、出行旅游、日常带娃……,均可。

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◆可以发你看到的好的内容。比如文章、短视频、直播、图片等等,最好是加上自己的评论,现在很多内容都是可以直接转发到朋友圈的,你加上自己的评论,会很受欢迎。但忌讳那种什么都不说,直接转发的。

◆可以发一些励志的内容。比如你看到的好的句子,看到的好的故事,都可以发出来,但不要频繁的发,可能会引起反感。

◆推荐一些你认为很好的东西。你可以分享一些高性价比的产品,好的营销活动,优惠券,代金券等等,当然,在分享的时候,一定要加上自己的评论,最好是自己亲身测试过的,一方面增强你们的信心,另一方面也给你自己增加了很多宣传推广的素材。从真正的私域运营角度来讲,我们非常不赞同那种自己都不知道是什么的产品,然后在朋友圈不断的发广告。

◆对热点的一些评论或者分享。热点的电影、电视连续剧、综艺节目、明星娱乐八卦、热点事件等等,你都可以加上一些自己的评论,然后发在朋友圈。这样做会有一个明显的好处:增加跟你微信朋友圈好友的互动。

◆平台集中营销的一些爆品、爆活动。其实并不是说在朋友圈不可以发产品的广告,我们只不过很讨厌的是那种刷屏的无脑推荐(就是自己根本都不知道什么的产品,然后就在朋友圈推荐)。

◆进一步说明朋友圈直发产品广告。其实朋友圈并不是不可以发产品广告,但是你一定要注意微信朋友圈的本质作用:社交。所以,你发的内容应该以推荐为核心(推荐本身就是社交电商的焦点)。

我们之所以对现在的朋友圈刷屏广告感到反感(包括各种微商、淘宝客、打着社交名义的一些平台代理等),就是因为你会发现,他们发出来的东西,很显然,自己都没有试过,就直接推荐给你了。所以我们才强调,如果要发产品的广告,一定要注意四个非常细节的内容:

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第一,最好自己亲身测试。当然,这要根据自己的实际情况,一是经济上是否允许,二是是否真的需要。只有自己测试过了,你才可以判断是否可以推荐给你的微信好友。更重要的是,你才会有更多的个性化的、属于你自己的推广素材,这样看起来更真实,社交属性才会更强,转化率才会更好。而不是那些直接用厂家的图片,或者直接从平台截图,或者直接用淘口令等,对于这些推荐广告,早就已经走向穷途末路了。

第二,集中精力推少数精品。朋友圈的产品广告非常忌讳刷屏推一大堆东西,这样就完全把私域流量做废了。因为你推了一堆的东西,让别人一看你就没有试过,没试过的东西你就推荐,作为私域属性,凭什么信任你,我一定会更相信平台。所以,一定要集中精力推少数精品。

第三,推广的时候要有节奏感。比如,最开始你发的朋友圈可以是“我准备买回来试一下”,然后过两天就可以是你试吃(用)的状态,然后再是推荐。

第四,不要直接发链接或者二维码。都要配上相应的你自己的推荐语,然后在下面附上二维码海报、宣传海报、购买链接等。

(2)发多少的原则

这个没有定论,如果你分享推荐的东西一直都是很有价值的,那么你一天发上几十条也没关系;但如果你发的是用户不爱看的东西,一条都是多余的。但正常情况下,从我们自己的精力、用户体验度、朋友圈运营效果三方面综合考虑,每天朋友圈的条数控制在5——10条都是合理的。如果需要集中推一些爆品或者爆款活动时,数量可以相应的增加。

(3)什么时间发的原则

大家在看一些搞所谓的社交电商或者微商培训的时候,会有“大咖”言之凿凿的告诉你:每天早晨6:00——8:00,中午12:00——13:00,傍晚17:00——19:00,晚上21:00——23:00.理由呢?这几个时间段,人们是有时间看手机的,所以你发的东西更容易被看到,营销目的更容易达到。咱们先说说这种言论中的逻辑错误:

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第一,所有人都知道了这些时间点大家有时间看手机,都在这几个时间段发,你确信你发的内容更容易被看到?

第二,被看到和被注意到是一个概念么?你要注意,用户在刷朋友圈的时候,会刷很长,所以你什么时候发的不关键,更关键的是,你发的是什么内容。

第三,这几个时间段人们有时间看手机?大咖们是自己“臆想”的,还是有数据支撑?手机最大的特点就是把人们的生活碎片化了。你难道只有这几个时间段看手机么?你吃饭的时候不看?上洗手间的时候不看?做公车的时间不看?工作的时候不看?开会的时候不看?……

所以,什么时间发,没有原则,你想什么时候发就可以什么时候发,至少我们在操作的过程中,除了深夜发的数据不好,还没有发现发圈的时间会影响营销效果的明显数据反馈。

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